Device as a Service (DaaS): como funciona e quando vale a pena

Com a pressão por produtividade e custos sob controle, empresas estão repensando a forma como adquirem tecnologia. Surge então o DaaS:  um modelo que transforma hardware em serviço e TI em vantagem competitiva.

Este formato têm ganhado espaço em um cenário em que as empresas estão mais dependentes de dispositivos móveis e computadores para manter a produtividade.

Manter esses equipamentos atualizados, seguros e em pleno funcionamento é um desafio para as áreas de TI. A rápida evolução tecnológica exige investimentos frequentes e planejamento cuidadoso para evitar gargalos operacionais.

Diante disso, esse modelo surge como uma alternativa ágil e estratégica, simplificando a gestão dos aparelhos, reduzindo custos e oferecendo mais flexibilidade para acompanhar as necessidades do negócio.

Neste artigo, entenda como funciona o modelo de Device as a Service e conheça os seus principais benefícios. Confira!

O que é Device as a Service (DaaS)?

Device as a Service (DaaS) é um modelo em que as organizações deixam de comprar equipamentos e passam a contratá-los como serviço.

No lugar de investir altos valores em computadores, notebooks ou celulares, paga-se uma assinatura mensal que inclui o hardware e todo o suporte necessário, transformando o gasto de aquisição em uma despesa previsível e recorrente.

Além disso, o DaaS garante atualização constante dos dispositivos, evitando obsolescência tecnológica. Assim, a empresa mantém sua infraestrutura moderna, segura e eficiente, sem precisar se preocupar com o gerenciamento direto dos ativos.

Como funciona o modelo de Device as a Service?

No  DaaS para empresas e serviço de dispositivos como assinatura, os aparelhos são fornecidos por um provedor especializado por meio de um contrato de assinatura. Ele será o responsável pela entrega dos equipamentos e pelas manutenções, atualizações e substituições quando necessário.

Assim, a empresa tem acesso à inovação de ponta sem precisar se preocupar com a gestão física dos ativos. O DaaS também oferece suporte técnico completo, diminuindo o tempo de inatividade. 

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Principais benefícios do DaaS para empresas

O modelo DaaS corporativo oferece vantagens que vão além da locação de equipamentos, transformando a maneira como as organizações lidam com seus dispositivos, oferecendo previsibilidade financeira, agilidade nas operações e sustentabilidade. 

A seguir, veja os principais benefícios desse modelo.

Previsibilidade de custos (modelo OPEX em vez de CAPEX)

Com o DaaS, as empresas deixam de realizar altos investimentos iniciais em hardware e passam a pagar uma assinatura mensal. Esse formato transforma gastos de capital (CAPEX) em despesas operacionais (OPEX), facilitando o controle do orçamento.

A previsibilidade de gastos ajuda no planejamento financeiro e evita surpresas. Assim, o negócio mantém a tecnologia atualizada sem comprometer o fluxo de caixa.

Atualização constante de tecnologia sem grandes investimentos iniciais

O acesso aos equipamentos modernos é constante, sem necessidade de compras recorrentes. O provedor garante que os aparelhos sejam substituídos por versões mais recentes ao longo do contrato.

Assim, a empresa mantém a infraestrutura sempre alinhada às inovações do mercado e impede a obsolescência tecnológica, mantendo um alto desempenho.

Suporte e manutenção inclusos

O DaaS oferece um pacote completo com suporte técnico, manutenção preventiva e corretiva. Quando há falhas ou necessidade de substituição, o provedor se encarrega de resolver rapidamente.

Dessa maneira, o período de inatividade diminui e libera o time de TI para focar em tarefas estratégicas. O resultado é mais produtividade e menos preocupação com a gestão de equipamentos.

Escalabilidade

Um dos grandes diferenciais da solução DaaS é a flexibilidade. As organizações conseguem aumentar ou reduzir o número de aparelhos conforme a demanda, sem precisar adquirir novos.

Essa escalabilidade adapta a mudanças no tamanho da equipe ou em projetos específicos, fazendo com que a infraestrutura tecnológica acompanhe o ritmo do negócio.

Sustentabilidade

O provedor gerencia todo o ciclo de vida do hardware, assegurando o descarte correto e o reaproveitamento de componentes.

Esse gerenciamento minimiza o impacto ambiental e promove o uso consciente de recursos tecnológicos, além de reforçar o compromisso da empresa com a responsabilidade socioambiental.

Quando vale a pena adotar Device as a Service?

Adotar a solução DaaS é uma decisão inteligente em diferentes momentos da trajetória de um negócio. O modelo se adapta a perfis variados, trazendo flexibilidade, rapidez e economia. 

Confira abaixo quais cenários o DaaS se torna vantajoso.

Empresas em crescimento que precisam de flexibilidade

Para negócios em expansão, o DaaS oferece uma estrutura tecnológica que acompanha o ritmo de crescimento.

É possível adicionar ou reduzir dispositivos de acordo com a necessidade, sem comprometer o orçamento. Dessa forma, o negócio mantém a agilidade operacional e evita custos altos com novas aquisições.

Organizações que enfrentam alto turnover de colaboradores

Empresas com alta rotatividade de pessoal encontram no DaaS uma solução prática. O modelo simplifica a logística de entrega e recolhimento de equipamentos, diminuindo o tempo de espera e os custos de reposição, o que assegura continuidade nas operações e mais proteção no controle dos aparelhos.

Negócios que não querem imobilizar capital em hardware

Para quem busca otimizar o uso do capital, o DaaS elimina a necessidade de grandes investimentos em equipamentos. No lugar da compra, paga-se uma assinatura mensal, liberando recursos para áreas estratégicas.

Ambientes que exigem atualização frequente de dispositivos

Setores que dependem de alta performance tecnológica, como TI, design e engenharia,  se beneficiam com a renovação constante de hardware.

O DaaS oferece acesso a aparelhos modernos e ágeis, mantendo o desempenho ideal das operações, mantendo o negócio competitivo e preparado para novos desafios.

O modelo DaaS corporativo representa uma mudança significativa na forma como as empresas lidam com seus ativos tecnológicos. Transformando a aquisição de hardware em um serviço, oferece economia, previsibilidade financeira, agilidade operacional e alinhamento com práticas sustentáveis. 

Para empresas que desejam manter a competitividade sem sobrecarregar a TI, o DaaS é uma solução estratégica que combina tecnologia de ponta com gestão simplificada.

À medida que os negócios se tornam maiores, complexos e dependentes da mobilidade, investir em soluções como o DaaS se torna essencial. E, para garantir ainda mais segurança e eficiência no uso desses dispositivos, é fundamental contar com ferramentas robustas de gerenciamento. 

A integração entre DaaS e MDM potencializa os benefícios de ambos, elevando o controle, a proteção de dados e a produtividade.

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FAQ: Device as a Service (DaaS)

1. O que é Device as a Service (DaaS)?

É um modelo de fornecimento de dispositivos em que a empresa paga uma assinatura mensal para ter acesso a hardware atualizado, suporte técnico e manutenção, sem precisar adquirir os equipamentos.

2. Quais são as principais vantagens do DaaS para empresas?

O DaaS oferece previsibilidade de custos, atualização constante da tecnologia, suporte incluído, escalabilidade e maior sustentabilidade no gerenciamento do ciclo de vida dos dispositivos.

3. Em que situações vale a pena adotar o DaaS?

O modelo é ideal para empresas em crescimento, com alta rotatividade de colaboradores, que desejam evitar a imobilização de capital ou atuam em ambientes que exigem dispositivos constantemente atualizados.

4. Qual a diferença entre DaaS e leasing de equipamentos?

O leasing é uma forma de locação financeira em que a empresa apenas aluga o equipamento. No DaaS, além do hardware, o contrato contempla suporte técnico, manutenção, atualização e substituição, tornando o serviço mais completo e previsível.

5. Como o DaaS contribui para a segurança dos dispositivos corporativos?

O modelo DaaS garante que todos os equipamentos estejam atualizados, com sistemas operacionais e patches de segurança recentes. Quando integrado a soluções de MDM, permite ainda o controle remoto, bloqueio e rastreamento dos dispositivos, reduzindo riscos de vazamento de dados.